




Beschreibung
Werk Admin ist die Arbeitsumgebung für KI-Agenten im produktiven Betrieb. Hier werden Agentenlogik, Tools, Testumgebungen, Rollen und kanalübergreifende Abläufe zusammengeführt, damit konkrete Serviceprozesse kontrolliert getestet, freigegeben und weiterentwickelt werden können.
Besonderheiten
- Agentenlogik und Tools für konkrete Servicevorgänge verwalten
- Telefon-, E-Mail- und Chat-Abläufe kontrolliert testen
- Freigaben, Rollen und produktive Versionen nachvollziehbar steuern
Werk Admin
Agentenlogik, Tools, Testumgebungen, Rollen und kanalübergreifende Abläufe
Agentenlogik, Tools, Testumgebungen, Rollen und kanalübergreifende Abläufe verwalten.





Werk Admin
Agentenlogik, Tools, Testumgebungen, Rollen und kanalübergreifende Abläufe
Agentenlogik, Tools, Testumgebungen, Rollen und kanalübergreifende Abläufe verwalten.
Beschreibung
Werk Admin ist die Arbeitsumgebung für KI-Agenten im produktiven Betrieb. Hier werden Agentenlogik, Tools, Testumgebungen, Rollen und kanalübergreifende Abläufe zusammengeführt, damit konkrete Serviceprozesse kontrolliert getestet, freigegeben und weiterentwickelt werden können.
Besonderheiten
- Agentenlogik und Tools für konkrete Servicevorgänge verwalten
- Telefon-, E-Mail- und Chat-Abläufe kontrolliert testen
- Freigaben, Rollen und produktive Versionen nachvollziehbar steuern
Weitere Plattform-Bausteine
- Werk AdminWerk Admin
Agentenlogik, Tools, Testumgebungen, Rollen und kanalübergreifende Abläufe
- Kontext KernIndex Admin
Wissensquellen, Dokumente, Websites, SharePoint und freigegebene Inhalte
- Plattform ControlPlattform Control
Vorgänge, Statuslogik, Übergaben, Monitoring, KPIs und Mitarbeiter-Workflows
