KontextWerk Hintergrundbild
Dedizierte Instanz für individuelle KI-Agenten

Wenn ein KI-Agent nicht reicht.

Bei KontextWerk entwickeln wir eine modulare Plattform zum betreiben von KI-Agenten. Diese Plattform lässt sich in einem Private Deployment flexibel erweitern: von Tabellen mit Kundendaten und Vorgängen bis zu komplexen KI gestützten Workflows für Mitarbeiter in einer Weboberfläche.

In diesem Modell lassen sich effiziente Agenten abbilden, auch wenn APIs beschränkt oder nicht verfügbar sind.

Individuelle Entwicklung

Dedizierter Betrieb mit individueller Ausprägung für Daten, Oberflächen und Workflows.

Datenmodule

Relevante Unternehmensdaten können synchronisiert und kontrolliert innerhalb der Instanz bereitgestellt werden.

Mitarbeiter-Oberflächen

Nicht nur Agenten, sondern auch Mitarbeitende können mit denselben Daten und Prozesslogiken in einer individuellen Umgebung arbeiten.

Sauber betreibbar

Geeignet für Managed Hosting, Private Cloud oder kundenseitige Infrastruktur – abhängig vom Projekt.

Wann dieses Modell sinnvoll ist

Private Deployment ist sinnvoll, wenn Unternehmensdaten nicht nur punktuell per API abgefragt werden sollen, sondern als laufende Arbeitsgrundlage für Agenten und Mitarbeitende dienen.

wenn APIs nicht alle benötigten Informationen in Echtzeit liefern

wenn Daten aus mehreren Systemen zusammengeführt werden sollen

wenn Mitarbeitende mit denselben Daten und Workflows arbeiten sollen

wenn eine dedizierte Instanz oder kundenseitige Betriebsform gewünscht ist

So funktioniert Private Deployment

Daten synchronisieren

Relevante Informationen aus ERP-, CRM-, Portalen oder anderen Fachsystemen werden kontrolliert in die dedizierte Instanz übernommen und kontinuierlich synchronisiert.

Module abbilden

Auf dieser Datenbasis bilden wir kundenspezifische Module, Oberflächen und Prozesslogiken ab. So können Agenten nahtlos in die Arbeitsumgebung der Mitarbeitenden integriert werden, auch wenn APIs nicht alle benötigten Informationen in Echtzeit liefern.

Agenten produktiv einsetzen

Telefon-, E-Mail- und Chat-Agenten greifen auf dieselbe Arbeitsgrundlage zu und können Statuslogik bei Vorgängen, Vorqualifizierung oder strukturierte Prozessschritte zuverlässig ausführen.

Was in Ihrer Instanz abgebildet werden kann

    Wissensbasis
    Index Admin

    Dokumente, Websites, SharePoint und weitere freigegebene Inhalte

    Agentenlaufzeit
    Werk Admin

    Telefon-, E-Mail- und Chat-Agenten mit steuerbarer Prozesslogik

    Mitarbeiter-Workflows
    Plattform Control

    Vorgänge, Statuslogik, manuelle Bearbeitung und strukturierte Prozessschritte

  • Betrieb, Monitoring und Übergabe

    Private Deployment ist auf einen kontrollierten Betrieb ausgelegt. Je nach Projekt kann die Lösung im Managed Hosting, in einer Private Cloud oder in Ihrer eigenen Infrastruktur betrieben werden.

    dedizierte Umgebungen für Development, Staging und Production

    Monitoring und Alerting

    regelmäßige Systemkern-Updates

    klare Betriebs- und Übergabemodelle

    Sie möchten prüfen, ob für Ihren Anwendungsfall eine dedizierte Instanz sinnvoll ist?

    Wir bewerten gemeinsam Datenlage, Integrationen, Betriebsmodell und den passenden Einführungsweg.